Política de Privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: 16 de septiembre de 2026

En Grupo Jazhei respetamos la privacidad de nuestros clientes, prospectos y usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal obtenida a través de nuestros formularios, campañas publicitarias, sitio web, WhatsApp y herramientas de gestión comercial.

1. Responsable del tratamiento de los datos

Grupo Jazhei es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de sus canales digitales y comerciales.

Sitio web: https://grupojazhei.com

2. Datos que podemos recopilar

Podemos recopilar información proporcionada voluntariamente por los usuarios, incluyendo:

Nombre
Número telefónico
Correo electrónico
Ciudad o ubicación general
Presupuesto aproximado de compra
Preferencias inmobiliarias
Plazo estimado para realizar una compra
Medio de contacto preferido
Información relacionada con solicitudes de propiedades o proyectos inmobiliarios

Esta información puede provenir de formularios de Meta/Facebook/Instagram, WhatsApp, nuestro sitio web u otros canales de contacto autorizados.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos la información recopilada para:

Responder solicitudes de información.
Dar seguimiento comercial a prospectos.
Compartir información sobre desarrollos, propiedades y servicios inmobiliarios.
Contactar a usuarios que hayan solicitado información.
Administrar nuestra base de clientes y prospectos.
Mejorar nuestros procesos comerciales y de atención.
Cumplir obligaciones legales aplicables.

4. Uso de Meta y otras plataformas

Grupo Jazhei puede recibir información enviada por usuarios a través de formularios de clientes potenciales de Meta, Facebook o Instagram.

La información obtenida mediante estas plataformas se utiliza exclusivamente para atender solicitudes de información, seguimiento comercial y actividades relacionadas con los servicios de Grupo Jazhei.

5. Protección de la información

Adoptamos medidas razonables de seguridad administrativas y técnicas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.

6. Compartición de información

Grupo Jazhei no vende datos personales.

La información puede ser compartida únicamente con personal autorizado, asesores comerciales, proveedores tecnológicos o prestadores de servicios cuando sea necesario para atender una solicitud o realizar actividades relacionadas con nuestros servicios, sujeto a las obligaciones de confidencialidad y protección de datos correspondientes.

7. Conservación de datos

Conservaremos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fue recopilada o para cumplir obligaciones legales aplicables.

8. Derechos del titular

Los usuarios pueden solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de sus datos personales, así como solicitar que dejemos de utilizarlos para fines comerciales.

Para ejercer estos derechos, puede enviarse una solicitud a través de los medios de contacto disponibles en https://grupojazhei.com.

9. Eliminación de datos

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales. Grupo Jazhei atenderá dichas solicitudes conforme a la legislación aplicable y a nuestros procedimientos internos.

También contamos con instrucciones específicas para solicitar la eliminación de datos en nuestra página de Eliminación de Datos.

10. Cambios a esta política

Grupo Jazhei podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier modificación será publicada en esta página.

11. Contacto

Para dudas relacionadas con privacidad o tratamiento de datos personales, puede contactarnos mediante los canales oficiales publicados en:

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